Co musí mít homepage, aby přiváděla poptávky (a ne jen návštěvy)
Homepage je nejdůležitější stránka celého webu.
Přesto je to často ta nejvíc podceněná.
Spousta webů má hezkou úvodní stránku, ale:
-
návštěvník nepochopí, co firma vlastně dělá
-
neví, pro koho web je
-
a hlavně neví, co má udělat dál
Výsledek?
Lidé přijdou… a zase odejdou.
V tomto článku vám ukážu konkrétně a prakticky, co musí mít homepage, aby nepůsobila jen jako vizitka, ale aby skutečně přiváděla poptávky.
Proč je homepage tak důležitá
Homepage je:
-
první kontakt s vaší firmou
-
místo, kde se návštěvník rozhoduje
-
rozcestník celého webu
Ve většině případů má návštěvník jen pár vteřin, aby si odpověděl na otázku:
„Jsem tady správně?“
Pokud odpověď nenajde rychle, odchází jinam – často bez toho, aby si prohlédl další stránku.
Co se musí návštěvník dozvědět do 5–10 vteřin
Funkční homepage musí velmi rychle odpovědět na tři základní otázky:
-
Co děláte?
-
Pro koho to je?
-
Co mám udělat dál?
Pokud některá z těchto odpovědí chybí, homepage neplní svou funkci – bez ohledu na to, jak hezky vypadá.
Nejčastější chyby na homepage
Z praxe se stále opakují stejné problémy:
-
obecné slogany bez významu
(„Kvalita, spolehlivost, individuální přístup“) -
přeplácaný design bez jasné hierarchie
-
příliš mnoho informací hned nahoře
-
žádná jasná výzva k akci
-
fotky, které nic konkrétního neříkají
Homepage pak působí hezky, ale nevede k žádné akci.
Struktura homepage, která funguje
Úspěšná homepage má jasnou a logickou strukturu.
Nemusí být dlouhá – ale musí být srozumitelná.
Osvědčený základ:
-
Úvodní sekce (co děláte + pro koho)
-
Stručné vysvětlení služby nebo hodnoty
-
Důvod, proč vám věřit
-
Konkrétní nabídka / služby
-
Reference nebo ukázky
-
Výzva k akci
Nejde o dogma, ale o strukturu, která dává návštěvníkovi jistotu a směr.
Praktická ukázka: homepage před a po
Představme si typický příklad:
malá firma nebo živnostník, který nabízí služby a chce z webu poptávky.
Homepage, která nepřivádí poptávky
Úvodní text:
„Vítejte na stránkách naší společnosti. Nabízíme komplexní služby v oblasti našeho oboru již řadu let.“
Pod tím:
-
slider s náhodnými fotkami
-
žádné jasné CTA
-
návštěvník neví:
-
co přesně firma dělá
-
pro koho
-
proč by měl napsat
-
Web je neurčitý a nevede k akci.
Homepage, která přivádí poptávky
Úvodní sekce:
Tvoříme webové stránky, které firmám přivádějí poptávky
Pomáhám malým a středním firmám vytvořit web, který je srozumitelný, důvěryhodný a dlouhodobě funkční.
CTA tlačítko:
Nezávazná konzultace
Další sekce:
-
krátké vysvětlení služby
-
pro koho je určena
-
reference nebo ukázky práce
-
druhá výzva k akci
Návštěvník:
-
okamžitě chápe nabídku
-
ví, jestli je to pro něj
-
má jasnou cestu, co udělat dál
Nadpis a úvodní sdělení
Úvodní nadpis je nejdůležitější text na webu.
Měl by:
-
být konkrétní
-
mluvit jazykem zákazníka
-
říkat, jaký problém řešíte
Místo:
„Vítejte na našem webu“
Raději:
„Tvoříme weby, které přivádějí zákazníky – ne jen návštěvy“
Důvěryhodnost: proč by vám měl někdo věřit
Na homepage musí být vidět, že:
-
jste skuteční
-
máte zkušenosti
-
víte, co děláte
Důvěru zvyšují:
-
reference
-
reální lidé (fotky, video)
-
konkrétní příklady práce
-
jasný popis procesu
Bez důvěry žádná poptávka nepřijde.
Obsah: text, fotografie a video
Homepage by neměla být jen o textu.
Ideální kombinace:
-
text vysvětluje
-
fotografie ukazují realitu
-
video buduje vztah
Krátké úvodní video (např. představení služby nebo osoby) může:
-
prodloužit čas na stránce
-
zvýšit důvěru
-
zjednodušit rozhodování
Výzva k akci (CTA)
Jedna z nejčastějších chyb:
homepage bez jasné výzvy k akci.
CTA musí být:
-
viditelné
-
srozumitelné
-
jednoduché
Například:
-
„Nezávazná poptávka“
-
„Chci konzultaci“
-
„Napište mi“
Návštěvník nesmí přemýšlet, co má udělat dál.
Co na homepage často nefunguje
Většinou se neosvědčuje:
-
dlouhé bloky textu bez struktury
-
automaticky přehrávaná videa
-
příliš mnoho tlačítek
-
obecné marketingové fráze
-
snaha říct všechno najednou
Homepage není encyklopedie.
Je to pozvánka ke kontaktu.
Jak poznat, že vaše homepage nepřivádí poptávky
Zkuste si odpovědět:
-
Přijdou z homepage poptávky?
-
Je během pár vteřin jasné, co děláte?
-
Je jasné, kam má návštěvník kliknout?
-
Působí web důvěryhodně?
Pokud váháte, homepage pravděpodobně nefunguje ideálně.
Jak začít s úpravou homepage
Nemusíte web stavět znovu od nuly.
Často stačí:
-
upravit úvodní sdělení
-
zjednodušit strukturu
-
doplnit důvěryhodný obsah
-
jasně definovat CTA
Pošlete mi odkaz na váš web a já vám řeknu:
-
kde homepage ztrácí návštěvníky
-
co má smysl změnit
-
a zda jde o drobnou úpravu, nebo větší zásah
Homepage není o tom, jak hezky vypadá.
Je o tom, jestli z ní lidé odcházejí – nebo píšou
Další články
Webnaklid.cz
IČ: 08460701 • E-mail: info@webnaklid.cz • GDPR • Zásady cookies


